POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour BHAUS. Nous nous engageons à traiter vos informations dans le respect des réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française "Informatique et Libertés". La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site internet www.bhaus.fr est :

  • BHAUS, SAS, immatriculée sous le numéro SIREN 982 449 357.

  • Siège social : 69 Boulevard Victor Hugo, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France.

  • E-mail : contact@bhaus.fr.

Données collectées

Nous collectons exclusivement les données nécessaires à la gestion de notre relation client et à l’amélioration de nos services. Les informations suivantes peuvent être collectées :

  • Données d'identité : nom, prénom, civilité.

  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Informations de navigation : cookies, adresse IP, données de connexion.

  • Professionnelles : dans le cadre de demandes spécifiques (liées à l’investissement immobilier ou à la rénovation).

Nous veillons à collecter uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à vos besoins.

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.

  • Préparer et fournir des devis ou propositions commerciales.

  • Améliorer l’expérience utilisateur de notre site.

  • Assurer le suivi des prestations fournies et gérer la relation client.

  • Satisfaire à nos obligations légales et administratives.

Partage des données avec des tiers

Les données collectées ne seront jamais vendues ou échangées. Cependant, elles peuvent être partagées avec des tiers exclusivement dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques : pour l’hébergement du site (Hostinger) ou l’envoi de communications.

  • Organismes publics : uniquement dans le cadre d’obligations légales.

Chaque prestataire impliqué dans la gestion de vos données respecte les normes européennes de protection.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites, sauf lorsque la loi impose une durée de conservation différente. Par exemple :

  • Formulaire de contact : conservation des données pendant 12 mois après le dernier contact.

  • Gestion des contrats : conservation pendant la durée de la relation contractuelle et les obligations légales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  1. Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.

  2. Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

  3. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales).

  4. Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.

  5. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.

  6. Droit de limitation : limiter le traitement de vos données dans certaines situations.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : contact@bhaus.fr.

  • Par courrier : BHAUS, 69 Boulevard Victor Hugo, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France.

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal de 30 jours.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation. Ces mesures incluent :

  • L’hébergement sécurisé des données.

  • La limitation des accès au personnel autorisé.

  • L’utilisation de connexions cryptées pour les interactions sensibles.

Cookies

Le site www.bhaus.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Retrouvez tous les détails dans notre politique de cookies.

Modifications de la politique

BHAUS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 10/04/2025